Guide de déontologie
Pour que l'apport d'affaires soit une activité crédible et valorisée, chaque membre de Leadubers'engage à respecter ces principes éthiques fondamentaux.
Transparence avec les prospects
Vous devez informer clairement votre contact que vous allez transmettre ses coordonnées à une entreprise partenaire et dans quel but. Toute présentation trompeuse de votre rôle est interdite.
- Expliquer que vous êtes apporteur d'affaires, pas commercial de l'entreprise
- Ne pas promettre des résultats que vous ne pouvez pas garantir
- Indiquer clairement l'identité de l'entreprise destinataire
Consentement explicite
Le prospect doit donner son accord explicite avant que ses données soient transmises. Un accord implicite ou une autorisation supposée ne suffit pas.
- Obtenir un accord oral ou écrit avant toute soumission
- Ne jamais transmettre les données d'une personne qui a refusé
- Respecter le droit à l'oubli si un contact se rétracte
Exactitude des informations
Les données transmises doivent être exactes, vérifiées et à jour. Toute information inventée, approximée ou obsolète nuit à l'entreprise et dégrade votre score de réputation.
- Vérifier le numéro de téléphone et l'email avant soumission
- Mentionner uniquement les besoins réels exprimés par le contact
- Ne pas exagérer l'intention d'achat pour forcer une validation
Non-ingérence après soumission
Une fois le lead soumis, la relation commerciale appartient à l'entreprise. Votre rôle s'arrête à la mise en relation. Toute pression sur le prospect après soumission est contraire à l'éthique.
- Ne pas contacter le prospect pour le pousser à acheter
- Ne pas intervenir dans les échanges entre le prospect et l'entreprise
- Respecter la décision finale du prospect, même un refus
Confidentialité des données
Les informations des prospects et les données des campagnes auxquelles vous accédez sont confidentielles. Leur divulgation à des tiers non autorisés est strictement interdite.
- Ne pas partager les détails des campagnes avec des concurrents
- Stocker les données de manière sécurisée (pas dans des tableurs partagés)
- Supprimer les données si la soumission est rejetée ou retirée
Respect du droit applicable
En tant qu'apporteur d'affaires, vous êtes soumis au RGPD pour la collecte et la transmission de données personnelles, ainsi qu'aux règles de démarchage téléphonique (listes Bloctel).
- Consulter Bloctel avant tout démarchage téléphonique
- Respecter les horaires légaux de prospection (8h-20h en semaine)
- Conserver une preuve du consentement pendant 3 ans minimum
En cas de non-respect
Tout signalement peut être effectué via support@leaduber.com. Dernière révision : 2026.
Exercez votre activité avec confiance
En respectant ces principes, vous construisez une réputation solide sur Leaduberet maximisez vos chances d'obtenir des leads validés rapidement.